Sapato rachado no meio
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/10/2022 às 16:46
ID: 152265637
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá é o segundo sapato da Manufact que racha no meio. O primeiro a desculpa foi a pandemia. O segundo agora, tem 3 anos e só uso em festas, os dois pés racharam no meio. Na loja falam que nada pode ser feito e que eu deveria levar em um sapateiro. Uma pena loja que tem péssimo pós venda. Qualidade caiu muito e preços caros pro que oferecem.
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Resposta da empresa
26/10/2022 às 09:56
Bom dia!
Solicitamos que a Sra deixe em uma de nossas lojas a sua sandália para análise.
Pedimos desculpas pelo fato ocorrido.
A Sra. Poderia nos informar qual foi a loja que não recebeu a sua análise , para tomarmos as providências cabíveis?
Grata,
SAC - MANUFACT