Cobrança indevida e dificuldade de cancelamento na Manús após período de teste gratuito.
Não respondida
Ivoti - RS
10/04/2026 às 14:23
ID: 245719595
Fiz o cadastro na manus para experimentar pelo período de 7 dias gratuitos e imediatamente já fui cobrada, no valor do plano anual.não tenho condições nesse momento de manter plano, fica muito pesado pra mim.Eu até pretendo assinar, mas quero pagar o valor mensal que é o que tenho condições e não o valor total de R$2304,24.Entro em contato com o suporte e não tenho retorno, não consigo fazer o cancelamento via site.Preciso de ajuda.