Problemas no cancelamento de assinatura e funcionamento do aplicativo, resultando em cobrança indevida e falha na prestação de serviço.

Não resolvido
São Paulo - SP
18/05/2026 às 17:26
ID: 248995419
Tive problemas para cancelar a assinatura antes dos 7 dias grátis, solicitei reembolso, porém sem resposta da empresa, solicitei pelo Googleplay também, e foi negado. Bom, fui usar esse app já que paguei mais de *****, o app é cheio de erros, não concluiu nem um trabalho que eu pedi e os créditos simplesmente acabaram e menos de dois dias, agora não dá pra fazer mais nada no app, simplesmente um [Editado pelo Reclame Aqui] esse app, isso tem que ser [Editado pelo Reclame Aqui]
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Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 12:44
Essa empresa é um verdadeiro [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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