Compra com Atraso na Entrega e Falta de Satisfação do Cliente Após Pagamento
Resolvido
Assis - SP
27/05/2026 às 20:47
ID: 249884531
Fiz uma compra a mais de 1 mês paguei a vista pix mandei vários e-mails ninguém ta nem ai depois q vc paga eles colocam lá q vai produzir o produto e assim fica p sempre, ninguém dá uma satisfação, nao tenho certeza mais tudo indica q cai em uma cilada .portanto, cuidado nao paguem antes
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 14:59
Olá,
Pedimos sinceras desculpas pelo atraso na entrega do seu produto e pelos transtornos causados. Verifiquei aqui que já foi entregue pra você.
Informamos que já estamos realizando os devidos reajustes e adequações em nossos processos para normalizar o estoque e garantir que situações como esta sejam resolvidas o mais breve possível.
Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 17:03
A representante da empresa entrou em contato foi simpática e entendi os problemas q tiveram entao agora posso indicar essa empresa pois recebi meu pedido e me sinto confiante agora ...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9