Assinatura manychat.
Não respondida
São Pedro da Aldeia - RJ
27/07/2026 às 19:05
ID: 254972463
Eu assinei o plano Essential na semana passada por US$ 168. A assinatura foi aprovada normalmente, o pagamento foi debitado do meu cartão e estava tudo certo.
Hoje tentei fazer o upgrade para o plano Pro, de US$ 348, mas o meu cartão não autorizou a cobrança.
O problema é que, em vez de manter a minha assinatura no plano Essential após a falha no pagamento do upgrade, a minha assinatura foi cancelada. Agora estou sem nenhum plano ativo.
Não consigo falar com atendente e meu plano essetial foi cancelado.