Cobrança indevida após cancelamento e impossibilidade de remover cartão
Resolvido
Curitiba - PR
29/05/2026 às 19:53
ID: 250078741
Cancelei a conta nesta empresa e continuaram me cobrando assinatura. Cancelei de novo e agora diz que estou com ela ativa até 24 de junho, sendo que CANCELEI HÁ DIAS. Quero meu dinheiro de volta e nunca mais saber dessa empresa. É um desrespeito. E ainda por cima não tem a área para eu tirar meu cartão de lá.
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Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 15:57
Achei confusa a cobrança e dificílimo falar com eles, mas no fim devolveram a cobrança indevida. Prefiro não ter mais dor de cabeça. Agradeço.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3