Cobrança indevida e duplicada de valor absurdo após cancelamento de assinatura
Não respondida
São Paulo - SP
19/05/2026 às 17:54
ID: 249113205
Eu tinha assinalado a [Editado pelo Reclame Aqui] dessa plataforma por 149,99, 4 meses depois eu fui ver na plataforma que eles iriam cobrar a assinatura de 582,82, imediatamente eu cancelei, primeiro que eu não tinha assinado esse valor, segundo que do nada eles me geraram uma cobrança neste valor absurdo de um serviço que eu não pedi e não estava utilizando.
O pior de tudo é que ainda cobraram 2x no cartão, somando: 1.165,64, gente isso é loucura, não existe, não faz sentido, e isso aconteceu logo após eu ter cancelado a plataforma, cancelado para nunca mais usar, frustrante.
Eu sou [Editado pelo Reclame Aqui], sofro de [Editado pelo Reclame Aqui] e me deparo com uma situação dessas, eu não quero saber o que vocês vão arrumar de desculpas, não me interessa. Se essa cobrança não sumir pra ontem do meu cartão eu vou mover uma ação judicial por danos financeiros, morais e psicológicos porque eu não sei de onde eu vou tirar dinheiro pra pagar isso, pagar por algo que eu não consumi.