Conta descontinuada sem aviso e sem direito de defesa na ManyChat: atendimento despreparado e falta de suporte ao cliente.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

08/01/2026 às 18:13

ID: 237094333

ALERTA MÁXIMO MANYCHAT É UMA ARMADILHA PARA QUEM TRABALHA SÉRIO

Usei a ManyChat por UM ANO INTEIRO.
UM ANO de trabalho diário, estratégia, testes, esforço real.
Resultado: 1.000 contatos construídos na unha.

E o que a empresa fez?

Desconectou e descontinuou minha conta do nada.
Sem aviso.
Sem motivo.
Sem direito de defesa.
Sem reversão.
Sem explicação.

Simplesmente decidiram apagar UM ANO DA VIDA DE UM CLIENTE como se não fosse nada.

Agora vem a parte mais [Editado pelo Reclame Aqui] dessa história: o atendimento.

Fui atendido por uma gerente chamada ***** e coloco atendido entre aspas porque o que aconteceu foi um show de despreparo, arrogância e covardia profissional.

Essa pessoa:

Não explicou absolutamente NADA

Fugiu de qualquer responsabilidade

Repetiu respostas prontas como um robô mal treinado

Demonstrou ZERO empatia

Tratou UM ANO DE TRABALHO como se fosse lixo

Não teve competência técnica.
Não teve postura profissional.
E principalmente: não teve coragem de assumir a decisão absurda da empresa que representa.

Colocar uma pessoa assim para lidar com clientes é um reflexo claro da [Editado pelo Reclame Aqui] da gestão.

Vamos deixar algo bem claro:
isso não é política interna
isso não é compliance
isso é abuso de poder contra o cliente

Uma empresa que:

Pode destruir seu negócio digital do dia pra noite

Não presta contas

Não dá explicações

Não oferece recurso

E ainda coloca pessoas despreparadas na linha de frente

NÃO É UMA EMPRESA SÉRIA.

É uma plataforma perigosa, instável e hostil a quem trabalha.

Hoje foi comigo.
Amanhã pode ser com você.

Se você é criador, afiliado, trader, empreendedor digital ou depende da sua base de contatos para viver, FUJA DO MANYCHAT.

Empresa de terceira categoria, atendimento medíocre e gestão que claramente não respeita o cliente.

Não recomendo.
Não confio.
E faço questão de alertar o maior número possível de pessoas.

MANYCHAT: DESTRUIDOR DE NEGÓCIOS DIGITAIS.

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Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 12:26

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0