Cobrança indevida após cancelamento do plano mensal ManyContent
Respondida
Campinas - SP
15/11/2025 às 15:53
ID: 231993475
Assinei o manycontent no plano mensal e o cancelie em 3 de novembro de 2025. Para minha surpresa, fui cobrado agora em 14 de novembro de 2025 novamente. Já apaguei meu cartão do cadastro e a cobrança mensal continua. QUero o cancelamento da minha conta.
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Resposta da empresa
17/11/2025 às 08:10
Bom dia Aldo.
Pegamos aqui um equivoco em nossa gateway de pagamento que realmente cobrou a sua assinatura. Acabamos de realizar o cancelamento e o estorno. Pedimos perdão pelo o ocorrido.
Nosso time entrará em contato via whatsapp para passar mais informações, como sempre fizemos ;D
Qualquer necessidade é só chamar.