Mãos de Criança

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Vitória - ES

18/10/2023 às 17:14

ID: 174241733

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Fiz uma compra no site mãos de criança e fiz o pagamento com cartão de crédito. Recebi o e-mail do pedido e posteriormente recebi o e-mail da postagem do produto com número de rastreio, inclusive. O problema é que quando consulto no site dos correios, diz que o objeto não é encontrado. Quando utilizo o site deles para fazer a consulta, tanto com o número do ******* com o número de rastreio, diz que o pedido não foi encontrado. Pergunto: cadê o meu produto, pois o dinheiro foi pago no meu cartão de crédito???? E nada chegou em minha casa até o momento!!!
Entrei em contato por todos os canais que são disponibilizados (todos os e-mails e whatsapp) e não recebi qualquer resposta em nenhum deles!!!!!