Instalação
Respondida
São João de Meriti - RJ
09/03/2018 às 16:16
ID: 33646773
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa Tarde, foi agendado a instalação do meu gás e aquecedor em minha residência na data de hoje 09.03.*******. Ocorre que ao entrar em contato coma empresa a ligação foi direcionada para a caixa de mensagem. Gostaria que a empresa entrasse em contato para instalar o gás como solicitado.
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Resposta da empresa
12/03/2018 às 09:32
Prezada Aline,
No mesmo dia,09/03/*******, entramos em contato com a Senhora e ficou agendada a instalação para hoje, 12/03/*******. A informação técnica que recebi que no dia não tínhamos o duto ideal para o aquecedor que a senhora comprou de forma particular.
Acreditamos que esta pendencia será regularizada na data de hoje.
Por favor, na próxima vez pode entrar em contado conosco pela nossa Central de Atendimento:*******.