MAP Madeiras: Serviço não executado, falta de comunicação e prejuízos por danos no pergolado.
Não respondida
Araçariguama - SP
09/03/2026 às 21:30
ID: 242791065
Empresa não executa o serviço e não responde mais
Contratei a empresa MAP Madeiras no dia 28 de janeiro de 2026 para realizar a cobertura de um pergolado, com material e mão de obra inclusos. O valor combinado foi de R$ 8.000,00, pago em 4 parcelas.
Antes de fechar o negócio, o proprietário, Sr. Mardônio, foi muito atencioso, ofereceu orçamento sem compromisso e demonstrou ser um profissional confiável.
Porém, após o pagamento, a situação mudou completamente. A empresa não iniciou a obra e começou a apresentar diversas desculpas para adiar o início do serviço. Remarcamos a data de início aproximadamente três vezes, sempre sem sucesso.
O responsável também tinha conhecimento da minha urgência, pois a cobertura era necessária para proteger o restante do pergolado das chuvas e intempéries. Devido à demora e à não execução do serviço, além de não ter a obra realizada, ainda estou tendo prejuízo, pois parte das madeiras do pergolado acabou sendo danificada pela exposição ao tempo.
Infelizmente, até o momento a obra não foi executada. Além disso, o responsável não atende mais minhas ligações e também não responde às mensagens.
Me sinto prejudicado e desrespeitado como cliente. Espero a devolução do valor pago.
Não recomendo a empresa devido à falta de compromisso com o cliente.