Não há como cancelar o serviço
Não respondida
Araguaína - TO
07/03/2024 às 20:47
ID: 184133607
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri no início de ******* a Mentoria do Ciro Dias, no valor de R$6.*******,00.
Completamente insatisfeito com a mentoria devido ao:
1) conteúdo que não achei suficiente;
2) constantes trocas de aulas no cronograma;
3) cursos da plataforma com gravações incompletas;
4) desvio de foco no meio das aulas;
5) O sistema que carrega as aulas sempre deixa uma ou outra aula pausada sem conseguir reproduzir;
6)Quando você perde uma aula, demora mais de 48h pra encontrar ela postada no portal;
Não pedi reembolso, pedi pra CANCELAR, a mentoria pra mim é RUIM, e a resposta do suporte foi "Agora é você aproveitar o produto que adquiriu e o investimento que você fez na mentoria, levar suas dúvidas para o Ciro e nós vamos fazer o nosso melhor para entregar uma experiência boa para você, porque infelizmente o período de arrependimento da compra já passou!"
Alegam que se trata de um produto e não um serviço! Sendo produto ou serviço QUE FOI PARCELADO eu desejo CANCELAR.
Pra eles, você está de mãos atadas e está obrigado a pagar e consumir até o final.