Cobrança indevida

Não resolvido
Recife - PE
17/05/2024 às 21:08
ID: 189027619
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o cadastro para um mês e todos os meses está sendo cobrado no meu cartão de credito. Já entrei no App várias vezes pra cancelar e consta como plano grátis e mesmo assim estão cobrando e eu não consigo encerrar a assinatura. Já apaguei meu cadastro pra ver se resolvia e nada. Solicito providências e reembolso o mais breve possível, caso contrário, entrarei com uma ação contra a empresa.
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Consideração final do consumidor
15/07/2025 às 09:51
Não solucionou o meu problema.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2