Problema de acesso

Resolvido
Goiânia - GO
19/05/2025 às 13:00
ID: 217445711
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBaixei o aplicativo do Mapa do Direito e não consigo acessar o cronograma que já estou fazendo, como vou estudar pelo celular?
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Resposta da empresa
19/05/2025 às 13:07
Olá! Sou a Vitória, do Mapa do Direito. Tudo bem?
Agradeço pelo seu contato e entendo sua dúvida! Nosso aplicativo é voltado apenas para conteúdos gratuitos e informativos. Já o curso que você adquiriu, com o cronograma completo e todas as funcionalidades exclusivas para alunos, está disponível somente pela nossa plataforma online, por meio do link que foi enviado no momento da matrícula, utilizando seu usuário e senha. Você pode acessar tranquilamente pelo navegador do celular ou do computador a plataforma é responsiva e funciona normalmente em ambos.
Se precisar de ajuda para acessar, estou à disposição para te orientar, tá bom?
Atenciosamente,
Vitória Mapa do Direito
Consideração final do consumidor
22/05/2025 às 14:28
Suporte ótimo, empresa confiável!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10