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Goiânia - GO

19/05/2025 às 13:00

ID: 217445711

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Baixei o aplicativo do Mapa do Direito e não consigo acessar o cronograma que já estou fazendo, como vou estudar pelo celular?

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Resposta da empresa

19/05/2025 às 13:07

Olá! Sou a Vitória, do Mapa do Direito. Tudo bem?

Agradeço pelo seu contato e entendo sua dúvida! Nosso aplicativo é voltado apenas para conteúdos gratuitos e informativos. Já o curso que você adquiriu, com o cronograma completo e todas as funcionalidades exclusivas para alunos, está disponível somente pela nossa plataforma online, por meio do link que foi enviado no momento da matrícula, utilizando seu usuário e senha. Você pode acessar tranquilamente pelo navegador do celular ou do computador a plataforma é responsiva e funciona normalmente em ambos.

Se precisar de ajuda para acessar, estou à disposição para te orientar, tá bom?

Atenciosamente,
Vitória Mapa do Direito

Consideração final do consumidor

22/05/2025 às 14:28

Suporte ótimo, empresa confiável!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10