Atraso na entrega
Respondida
Jundiaí - SP
09/10/2024 às 16:17
ID: 199264967
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVai fazer 1 mês que eu fiz o meu pedido para dar de presente de aniversário para minha namorada, mas o produto consta com o status "Em separação" ainda. Ou seja, darei um beijo e um abraço nela, pois não chegará até semana que vem!
Obrigado pelo transtorno e constrangimento.
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Resposta da empresa
16/10/2024 às 20:11
Olá Gustavo, espero que esteja bem!
Pedimos desculpas sinceras pelo transtorno e pela ansiedade gerada em relação ao seu pedido. Entendemos como isso pode ser frustrante, especialmente ao se tratar de um presente especial.
Ficamos felizes em informar que o produto foi entregue hoje, dia 16/10. Esperamos que ela goste do presente!
Se precisar de mais alguma coisa ou se houver qualquer outra dúvida, estamos à disposição para ajudar.
Agradecemos pela sua compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Tonks