Cancelaram minha compra
Respondida
Caraguatatuba - SP
21/03/2025 às 09:42
ID: 212732095
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu tinha feito uma compra e cancelaram , quando fui fazer novamente errei na configuração do presente , eu preciso por favor que vocês cancelem o *******
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Resposta da empresa
02/04/2025 às 13:10
Olá Beatriz!
Não compreendemos o motivo pelo qual abriu uma reclamação por aqui, tendo em vista que estávamos em contato via e-mail e em nenhum momento recusamos sua solicitação de cancelamento.
Todavia, reitero aqui que seu pedido já foi cancelado.
Att,
Equipe Mapa Estelar Oficial