Dificuldade de contato para devolução e produto de qualidade inferior ao esperado
Respondida
São Paulo - SP
29/10/2025 às 18:28
ID: 230574043
Estou há alguns dias tentando contato para solicitar a devolução do produto e não tive mais retorno da loja. Comprei um produto que estava com o valor bem acima do que encontrei no Mercado Livre e Shopee, esperando que teria uma qualidade superior, mas enviaram exatamente o mesmo produto.
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Resposta da empresa
09/12/2025 às 22:03
Olá Zeca!
Conforme respondido na reclamação acima e confirmado via Whatsapp com você o estorno foi realizado dia 16 de novembro às 12:40.
Att
Ranieli