MAPAR RADAR ESTÁ ME COBRANDO POR MESES QUE NÃO SOLICITEI
Em réplica
Duque de Caxias - RJ
24/02/2019 às 12:50
ID: 43136655
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõespercebi que apenas queria o mapa radar em dezembro e em JANEIRO E FEVEREIRO houve cobrança de assinatura SEM MINHA AUTORIZAÇÃO cobranças feitas automaticamente exijo por gentileza o estorno ou terei de reclamar na empresa de cartões que não autorizei essas compras.
Att.
gleidson alves de araujo
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Resposta da empresa
26/02/2019 às 20:46
Favor entrar em contato conosco em ******* com o comprovante de pagamento para que possamos verificar.
Réplica do consumidor
27/02/2019 às 18:02
resposta automática por que não me ligaram? tem meu telefone no cadastro
Réplica da empresa
27/02/2019 às 21:28
Não é resposta automática. Sou eu mesmo - Israel - que cuida do suporte e dos servidores, do aplicativo e etc. Se puder entrar em contato pelo e-mail com os dados que pedi, vou te auxiliar.