Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/01/2021 às 11:39

ID: 117771327

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei o pagamento via PagSeguro para o site Mapa Radar para o Sr. Israel Rodrigues. Já enviei vários e-mail para aquele Sr. e não obtive nenhuma resposta. Já enviei várias mensagens privadas e também nenhuma resposta.
O Site FALIU ou o FUNDADOR está usurpando os doadores?
O atendimento do Sr. Israel é péssimo e deixa muito a desejar.

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Resposta da empresa

07/01/2021 às 14:55

Cliente não lê o site, aparentemente não sabe a diferença entre doação e aquisição de um produto e claramente acha que todo mundo está a seu serviço. Não aguardou nem 24 horas após o primeiro contato para começar a reclamar, sendo que o padrão é 72 horas para entrarmos em contato.

MapaRadar se reserva no direito de efetuar o distrato comercial e não tem interesse em ter o Nilton como cliente.

Réplica do consumidor

07/01/2021 às 14:59

O Sr Israel pensa que todo mundo é OTÁRIO de cair no conto do vigário. Ele anuncia DOAÇÃO e agora vem dizendo que se trata de AQUISIÇÃO. Onde consta AQUISIÇÃO. No site só aparece doação de R$4,90.
Se for o caso dele ficar mais rico com a minha doação ele pode ficar. Se não for o caso que ele me DEVOLVA.

Réplica da empresa

07/01/2021 às 15:03

Claramente um problema de dislexia. Falaria para voltar no site e ler novamente, mas pelo visto não vai adiantar, é como discutir com uma porta emperrada.

O dinheiro já foi devolvido.