Infelizmente perda de tempo

Question

Infelizmente a experiência com a mapa do carro foi horrível, no dia 24/06 fui até a agência para uma avaliação e segundo o gerente Matheus fechamos negócios, toda a negociação de valores foi de feita de forma clara, porém o problema começou com o pagamento, no dia seguinte a desculpa e que o boleto de quitação estava com falha no BC, no segundo dia em diante o problema e que o "parceiro" que iria comprar o carro não estava respondendo as mensagens sobre o pagamento, o gerente responsável parou de responder as minhas e sempre com respostas secas e curtas no sentindo não há nada o que podemos fazer..
Sinceramente lamentável a postura dos responsáveis..

Accepted Answer

Olá Bruno, verificamos aqui e vimos que esteve aqui com um Renault Sendero. Fizemos toda a negociação de forma mais transparente possível e foi te explicado que trabalhamos intermediando a venda para diversos compradores a nível nacional, após seu carro ser avaliado buscamos a melhor oferta com pagamento a vista e não foi diferente com você, encontramos um comprador para seu carro e deixamos claro que a intermediação so seria concluída no seu caso após a vistoria pelo mesmo. Devido a GRANDE quantidade de detalhes e a ALTA km que o seu veículo possuía o comprador não aprovou a compra pelo preço pedido, isso tudo foi explicado ao senhor antes do fechamento. A https://******* não precifica o seu carro mas sim o mercado, não entendemos o motivo desta avaliação sendo que foi tudo explicado, precisando estamos a disposição, equipe https://*******

Infelizmente perda de tempo

Resposta da empresa