Mapalab

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

06/10/2022 às 22:35

ID: 151405063

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Apoiei o projeto "Larica Total | Receitas de guerrilha" criado por mapa lab no Catarse em 08/02/******* com recompensa selecionada contendo um Livro autografado.

Em 31/08/******* recebi recompensa contendo um livro sem os autógrafos.

Em 01/09/******* reportei o erro aos organizadores através do e-mail *******

Em 09/09/******* recebi resposta indicando que estavam aguardando "instruções de como reverter o frete".

Em 22/09/******* questionei se havia alguma atualização sobre o caso, em que responderam que já haviam "recebido as instruções" e estavam "compondo um e-mail ainda hoje pra combinar a troca"

Em 03/10/*******, ainda sem nova atualização sobre o caso, solicitei resposta para o mesmo e-mail.

Até o momento sigo sem respostas e sem a recompensa prometida.