Lápis de cor infinito da Maped veio quebrado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

27/01/2026 às 19:23

ID: 239012897

Acabei de chegar em casa com o material da minha filha. Gosto muito da marca Maped, comprei até aquele kit de crianças com TDAH e outras coisas. Mas o lápis de cor infinito veio quebrado. Somente a cor marrom.

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Resposta da empresa

28/01/2026 às 11:33

Olá!

Lamentamos muito pelo ocorrido. Não é essa a experiência que desejamos para nossos clientes. Prezamos sempre pela confiança, qualidade e satisfação ao adquirir os produtos Maped, que são pensados cuidadosamente para vocês.

Entraremos em contato com você via e-mail, para solucionarmos seu caso o mais rápido possível. Esperamos que, em breve, você volte a nos dar um feedback positivo sobre a sua experiência.

Abraços,
Equipe Maped.

Consideração final do consumidor

06/04/2026 às 20:43

Mandaram voucher e nao consegui usar

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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