NÃO COMPREM! EMPRESA NÃO ENTREGA O PRODUTO E NÃO RESPONDE O CONSUMIDOR

Não respondida
Juiz de Fora - MG
03/07/2023 às 13:13
ID: 167505393
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 19/05/******* adquiri uma capa para meu celular no valor de R$ *******,90 no site da empresa Mapei Shop, todavia, até o presente momento não recebi o produto, bem como tentei por diversas vezes contato com a empresa, tanto pelo e-mail quanto pelo WhatsApp, mas não tive retorno em nenhum deles, e mais, o e-mail informado é inexistente.
Outro ponto importante é que no site não tem opção de cancelamento da compra, onde informa que o pedido de cancelamento quanto de devolução deverá ser realizado através do contato de e-mail, o problema é que o e-mail é inexistente, ou seja, não há como fazer este tipo de requerimento.
Assim, não comprem neste site.