Produto não entregue
Não resolvido
São Paulo - SP
24/09/2023 às 17:19
ID: 172655451
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei compra de um cabo de iPhone em 29/4 . Reclamei mas a empresa não me da retorno.
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Resposta da empresa
27/09/2023 às 11:17
Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos muito pela experiência insatisfatória que você teve com a sua compra do cabo de iPhone em 29/4. Pedimos desculpas pela demora em nossa resposta anterior.
Para que possamos resolver essa situação o mais rápido possível, por favor, poderia nos fornecer o número do seu pedido e o seu endereço de e-mail? Isso nos ajudará a localizar o seu pedido e investigar o ocorrido para garantir que você receba o suporte necessário.
Assim que tivermos essas informações, entraremos em contato com você imediatamente para resolver o seu problema e garantir a sua satisfação.
Réplica do consumidor
27/09/2023 às 12:15
Pedido feito em 29/4/23
Seu pedido #*******
1 x Cabo PD Usb-C Para Lightning 2.4A 120Cm Mapei Shop(Preto).
Réplica do consumidor
27/09/2023 às 12:18
Enviei dados solicitados pela empresa- estou aguardando.
Réplica do consumidor
27/09/2023 às 15:45
Aguardando
Réplica do consumidor
01/03/2024 às 10:14
Aguardando
Consideração final do consumidor
01/03/2024 às 10:14
Empresa não responde e não se preocupa com sua reputação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0