Reclamação resolvida

Resolvido

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Campinas - SP

18/03/2025 às 10:59

ID: 212450063

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui contemplado no consórcio, quites o consórcio e arrematei os valores da contemplação e o consórcio foi encerrado e pra minha surpresa, mesmo após encerramento foi debitado o valor do consórcio em minha volta corrente , quero restituição do valor debitado

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Resposta da empresa

25/04/2025 às 09:24

Prezado Pedro,

Verificamos que o valor da parcela debitada indevidamente foi reembolsado em sua conta bancária no dia 19/03/*******.

Pedimos desculpas pelos transtornos.

Caso necessite de outras informações, continuamos a disposição através de nossos canais de atendimento:
Fale conosco: *******
Central de Relacionamento / WhatsApp:*******

Consideração final do consumidor

25/04/2025 às 11:13

Respondeu rapidamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10