Maple Bear - Canadian School

Reclamar dessa empresa

Jacareí - SP

19/01/2026 às 10:15

ID: 238088743

No dia 12 de janeiro, minha esposa realizou a inscrição da nossa filha na colônia de férias da escola Maple Bear de Jacareí, preenchendo um formulário que incluía informações sobre restrições alimentares, onde foi informado que nossa filha é vegana.

O valor informado foi de R$ 100,00 por dia, com pagamento no dia da colônia (16 de janeiro). Ao chegar à escola, fui solicitado a preencher novamente o cadastro, como se a reserva não estivesse registrada, e a informação sobre a alimentação vegana foi novamente inserida.

Por volta das 9h30, recebi uma ligação da escola questionando se minha filha possuía laudo médico para ser vegana. Expliquei que veganismo não é condição médica, mas uma escolha ética e pessoal. Mesmo assim, fui informado de que, sem laudo, seria cobrada uma taxa extra de R$ 30,00 para a alimentação.

Ressalto que não houve qualquer aviso prévio sobre essa cobrança no momento da inscrição, e que o cardápio apresentado não justifica custo adicional em relação a uma alimentação tradicional. Foi informado ainda que, com laudo, não haveria cobrança, o que caracteriza tratamento diferente apenas por se tratar de uma escolha pessoal.

Considero essa prática discriminatória e inadequada, especialmente para uma instituição que se propõe inclusiva. Diante do ocorrido, optamos por retirar nossa filha da colônia para os demais dias.

Aguardo um posicionamento oficial da escola sobre o ocorrido.