Falta de manutenção na Praça apadrinhada em Porto Alegre causa transtornos à comunidade

Não resolvido
Porto Alegre - RS
07/04/2026 às 16:59
ID: 245412167
Gostaria de saber por que vcs não estão cuidando da praça que apadrinharam, na unidade de Porto alegre, cipó *****.a grama está tomando as calcadas, a praça está tb com grama alta, lixeiras transbordando, o lixo de vcs fica na calçada e espalha pelas ruas. Nossa praça sempre foi cuidada e utilizável pela comunidade, podíamos deixar as crianças brincarem sem medo de algum peçonhento machuca las.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 10:25
Olá!
Agradecemos por ter trazido os pontos relatados ao nosso conhecimento.
Informamos que iremos averiguar os pontos mencionados com as equipes responsáveis da unidade, a fim de garantir um retorno o mais breve possível.
Para preservar a segurança das informações e evitar a exposição de dados sensíveis, solicitamos, por gentileza, que acompanhe a tratativa por meio do canal privado do Reclame Aqui. Assim, daremos sequência imediata à apuração e retornaremos com os devidos esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Maple Bear Brasil.
Réplica do consumidor
23/04/2026 às 14:53
Boa tarde, qual o retorno sobre a praça que vcs apadrinhadas, em porto alegre, na rua cipó *****?
Réplica do consumidor
03/05/2026 às 22:28
Boa noite, passado 10 dias, vcs providenciaram apenas o corte da grama onde ficam os brinquedos e retirada dos lixos q estavam nas lixeiras. E como ficará o restante da praça e as calcadas e as ruas,por que o mato ja espalhou até para os paralelepipedos. Colocar 1 pessoa p toda a área, é óbvio que não dará conta, precisa de pelo menos 4 pessoas.
Réplica do consumidor
15/05/2026 às 00:52
Já se passou 1 mês da primeira reclamação, e vocês parcelaram o serviço mal feito, i mato esta tomando conta da calçada que fica na rua Julian Ferreira....em vez de fazerem um serviço bem feito, ficam fazendo em partes, quando chegarem a terminar já terão q reiniciar a grama q já cresceu novamente.quando será feito um serviço bem feito? Vocês são ou nao uma escola canadense exemplar?
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 00:57
Omissos em resolver definitivamente o descaso com a praça que apadrinharam em porto alegre, RS. Rua cipó *****.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3