Falta de manutenção na Praça apadrinhada em Porto Alegre causa transtornos à comunidade

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

07/04/2026 às 16:59

ID: 245412167

Gostaria de saber por que vcs não estão cuidando da praça que apadrinharam, na unidade de Porto alegre, cipó *****.a grama está tomando as calcadas, a praça está tb com grama alta, lixeiras transbordando, o lixo de vcs fica na calçada e espalha pelas ruas. Nossa praça sempre foi cuidada e utilizável pela comunidade, podíamos deixar as crianças brincarem sem medo de algum peçonhento machuca las.

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Resposta da empresa

08/04/2026 às 10:25

Olá!

Agradecemos por ter trazido os pontos relatados ao nosso conhecimento.

Informamos que iremos averiguar os pontos mencionados com as equipes responsáveis da unidade, a fim de garantir um retorno o mais breve possível.

Para preservar a segurança das informações e evitar a exposição de dados sensíveis, solicitamos, por gentileza, que acompanhe a tratativa por meio do canal privado do Reclame Aqui. Assim, daremos sequência imediata à apuração e retornaremos com os devidos esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Maple Bear Brasil.

Réplica do consumidor

23/04/2026 às 14:53

Boa tarde, qual o retorno sobre a praça que vcs apadrinhadas, em porto alegre, na rua cipó *****?

Réplica do consumidor

03/05/2026 às 22:28

Boa noite, passado 10 dias, vcs providenciaram apenas o corte da grama onde ficam os brinquedos e retirada dos lixos q estavam nas lixeiras. E como ficará o restante da praça e as calcadas e as ruas,por que o mato ja espalhou até para os paralelepipedos. Colocar 1 pessoa p toda a área, é óbvio que não dará conta, precisa de pelo menos 4 pessoas.

Réplica do consumidor

15/05/2026 às 00:52

Já se passou 1 mês da primeira reclamação, e vocês parcelaram o serviço mal feito, i mato esta tomando conta da calçada que fica na rua Julian Ferreira....em vez de fazerem um serviço bem feito, ficam fazendo em partes, quando chegarem a terminar já terão q reiniciar a grama q já cresceu novamente.quando será feito um serviço bem feito? Vocês são ou nao uma escola canadense exemplar?

Consideração final do consumidor

20/05/2026 às 00:57

Omissos em resolver definitivamente o descaso com a praça que apadrinharam em porto alegre, RS. Rua cipó *****.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3