Cobrança individa
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
21/11/2021 às 22:42
ID: 133275213
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMapp sistema vocês estão cobrando uma dívida que eu desconheço, ja pedi cópia desse contrato que vocês falaram que tem, mais até o momento não me mostraram, para cobrar qualquer dívida tem que ter prova. Me prove se eu lhe devo, vocês enviaram um comunicado para Serasa para suja o nome, quero provas se eu devo pra vocês!!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
23/11/2021 às 15:00
Prezado Sr. Antônio,
Conforme nos falamos por e-mail, lhe enviamos cópia do contrato. Assim como o detalhamento das faturas em aberto, que são devidas, tendo em vista que foi realizado a prestação dos serviços, conforme contrato.
Qualquer esclarecimento adicional estamos a disposição,
Abraços!
Réplica do consumidor
23/11/2021 às 15:07
Vcs estão equivocados quanto essa situação, não devo absolutamente nada, uma vez que não contratei seus serviços, desconheço esse contrato muito menos essa assinatura .
Consideração final do consumidor
17/05/2023 às 08:11
Não faço mais negócio com eles
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2