Atraso no atendimento odontológico sem justificativa
Respondida
Anta Gorda - RS
19/05/2026 às 21:22
ID: 249133485
meu horario era as 10h. a dentista chegou a clinica as 10h30 e meu atendimento so comecou as 10h45. nao recebi nenhuma justificativa. perdi parte da minha manha esperando
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 21:12
Olá, Fabio
Pedimos sinceras desculpas pelo atraso no seu atendimento hoje. Entendemos completamente o seu desconforto em ter aguardado tanto tempo sem receber uma justificativa, principalmente considerando que isso comprometeu parte da sua manhã.
Reconhecemos que a comunicação nesse momento falhou e compreendemos a sua insatisfação. Seu relato é muito importante para que possamos melhorar nosso atendimento e evitar que situações assim se repitam.
Agradecemos pela compreensão e por nos informar sobre o ocorrido.