Erro de digitação no agendamento de procedimento causa atraso, mas problema é resolvido no mesmo dia
Resolvido
Arroio do Padre - RS
16/05/2026 às 16:35
ID: 248844073
agendei um procedimento e recebi a confirmacao por whatsapp. quando cheguei o sistema mostrava uma data diferente. claramente um erro de digitacao no agendamento. felizmente conseguiram me encaixar no mesmo dia mas causou atraso
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Resposta da empresa
17/05/2026 às 08:41
Eliton, pedimos desculpas pelo erro de digitação no agendamento e pelo atraso causado. Ficamos felizes que o problema tenha sido resolvido no mesmo dia e agradecemos pela compreensão!
Consideração final do consumidor
17/05/2026 às 14:08
O erro no agendamento me fez perder um tempinho, mas o pessoal da Mappi se mexeu pra me encaixar no mesmo dia. Resolveram numa boa e fui atendido. Espero que da proxima vez nao tenha esse tipo de problema com a data. O canal do zap deles funcionou melhor pra resolver.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9