Reclamação não respondida

Não respondida

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Guarulhos - SP

28/04/2025 às 21:23

ID: 215832007

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Realizei a compra de uma guarda+roupa no site da ***** ( grupo *****) em *****, paguei a vista no Pix e a previsão de entrega era de *****. Até o momento não emitida a nota fiscal, ao entrar em contato no chat que é respondido pela ***** fui informado que estão aguardando a reserva do meu produto em estoque, sendo que o prazo de entrega é amanhã *****. Paguei a vista considerando esse prazo e até o momento não tem em estoque o meu produto, um descaso com o cliente. Fui informada pelo atendente que seria aberto um chamado com o setor responsável e que no prazo de 72 horas ele me daria um retorno.
Atendimento péssimo

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