Mappin

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Ribeirão das Neves - MG

06/06/2022 às 16:26

ID: 144626863

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Comprei 2 guarda-roupa, um na Marabraz e outro na magazine Luiza (vendido pela loja Mappin q é a mesma Marabraz).
No site das duas lojas as fotos dos produtos não correspondem a descrição. Mandaram pra mim o produto da descrição q é diferente do q está nas fotos dos anúncios. Já tem mais de 15 dias que estou tentando explicar meu problema pra loja e os atendentes estão fazendo hora com minha cara. Me passaram um número de Whatsapp pra mandar as fotos e explicar o problema, mas o atendente demora dias pra responder, não lê as explicações que escrevo, manda uma resposta pronta por dia, e diz q recebi o produto correto. Ja expliquei mil vezes o problema: Eu quero o produto q está nas fotos, só isso. Eu quero resolver meu problema via telefone e nao Whatsapp pq tá muito difícil. É só mandarem esses anúncios pra o fabricante que eles dirão o erro.