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Rio de Janeiro - RJ

17/05/2022 às 08:48

ID: 143323379

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Fiz a compra de uma mesa Me4117 no dia 02 de Março via Mercado Livre, compra #******* , com estimativa de entrega em 14/04. não recebi o produto em entrei contato coma loja , que informou que estava sem em estoque do material, e que só em 28/04 teriam o material disponível e a partir daí levaria mais 10 dias para envio. Já extremamente insatisfeito com toda a demora e principalmente porque eu precisava da mesa, tive que aceitar o novo prazo.! Eis que no dia 10/maio, recebo novo email informando que o material entrou em "processo de devolução". Ora, estou na minha residência todo o tempo e ninguem tentou entregar.!!
E para aumentar minha insatisfação, até agora sequer fizeram o estorno da minha compra, apesar de já os ter informado minha chave do PIX para proceder o estorno !
Estou inclusive avaliando acioná-los na Justiça devido a todo o transtorno e falta de compromisso.