Xlm ou 2 da Nf

Não respondida
Santo Antônio de Jesus - BA
01/04/2024 às 18:00
ID: 185818989
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 23/02/******* efetuei uma compra de revestimentos na loja mapron de Santo Antônio de Jesus- ba.
Porém após um ano o produto ficou avariado, a NF de compra acabou extraviando, estou a 1 semana tentando e implorando aos atendentes da empresa para me conseguir uma segunda via ou até mesmo o arquivo xml, que eu tiro no portal da sefaz. Mas a empresa me informou que não fornece segunda via da NF para cliente, acho isso um absurdo, pq é só olhar no sistema a data da compra e passar para o cliente. Estou entristecida com essa empresa já comprei muito lá, mas desde então pretendo não comprar mais, por falta de empatia com cliente, um ato simples que vai resolver um problema meu.