Empresa enganosa e [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Governador Valadares - MG
26/06/2023 às 10:20
ID: 167076949
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLigaram para a empresa que trabalho dia 12 de junho dizendo que faziam serviço para Google e iam atualizar o cadastro da empresa no Google Maps gratuitamente, porém dia 20 me ligaram novamente falando que tinhamos um boleto vencido dia 19 de junho, falando que estava em risco de ir a cartório e negativar o CNPJ e o CPF dos sócios, sendo que não recebi nenhum comunicado e eles me falaram que o serviço era GRATUITO, eu como fiquei com medo do pior acontecer paguei o boleto e agora que quero cancelar esse maldito "contrato" estão cobrando horrores para a taxa de cancelamento.
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Resposta da empresa
26/06/2023 às 11:56
A Maps Business que opera há mais de um ano no mercado, tem como atividade empresarial a divulgação publicitária de empresas e seus respectivos produtos e serviços, através de figuração em anúncios no portal de negócios mantido em seu site de busca na internet, no qual figuram centenas de empresas.
O contrato é claro quanto à forma e à penalidade pelo cancelamento do serviço, fora do prazo disposto pelo art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
CONTUDO, CUMPRE FRISAR QUE A MAPS BUSINESS PREZA PELA LISURA NO RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES.
DESSE MODO, DEVE A RECLAMANTE ENTRAR EM CONTATO COM O RESPONSÁVEL PELO DEPTO. JURÍDICO PARA FORMALIZAR O CANCELAMENTO DO CONTRATO.
Colocamo-nos à disposição para solucionar o caso e pedimos desculpas por qualquer mal-entendido.
E-MAIL:******* TELEFONE*******
Réplica da empresa
26/06/2023 às 11:56
A Maps Business que opera há mais de um ano no mercado, tem como atividade empresarial a divulgação publicitária de empresas e seus respectivos produtos e serviços, através de figuração em anúncios no portal de negócios mantido em seu site de busca na internet, no qual figuram centenas de empresas.
O contrato é claro quanto à forma e à penalidade pelo cancelamento do serviço, fora do prazo disposto pelo art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
CONTUDO, CUMPRE FRISAR QUE A MAPS BUSINESS PREZA PELA LISURA NO RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES.
DESSE MODO, DEVE A RECLAMANTE ENTRAR EM CONTATO COM O RESPONSÁVEL PELO DEPTO. JURÍDICO PARA FORMALIZAR O CANCELAMENTO DO CONTRATO.
Colocamo-nos à disposição para solucionar o caso e pedimos desculpas por qualquer mal-entendido.
E-MAIL:******* TELEFONE*******
Réplica da empresa
26/06/2023 às 11:57
A Maps Business que opera há mais de um ano no mercado, tem como atividade empresarial a divulgação publicitária de empresas e seus respectivos produtos e serviços, através de figuração em anúncios no portal de negócios mantido em seu site de busca na internet, no qual figuram centenas de empresas.
O contrato é claro quanto à forma e à penalidade pelo cancelamento do serviço, fora do prazo disposto pelo art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
CONTUDO, CUMPRE FRISAR QUE A MAPS BUSINESS PREZA PELA LISURA NO RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES.
DESSE MODO, DEVE A RECLAMANTE ENTRAR EM CONTATO COM O RESPONSÁVEL PELO DEPTO. JURÍDICO PARA FORMALIZAR O CANCELAMENTO DO CONTRATO.
Colocamo-nos à disposição para solucionar o caso e pedimos desculpas por qualquer mal-entendido.
E-MAIL:******* TELEFONE*******
Réplica do consumidor
12/07/2023 às 16:39
Conversei com a empresa paguei a taxa de cancelamento no valor de *******,50 por conta disso meu limite ficou até negativo, e hoje 12/07/******* me ligaram novamente cobrando uma dívida de 14 mil e que iriam protestar se eu não pagasse até as 15h, fiz um emprestimo de *******,00 que o valor ficou altissimo no meu banco e descubro que até o cartório de são paulo que me ligou é uma [Editado pelo Reclame Aqui]