Paguei por ******* honey caps e não estão me respondendo e a transportadora também não tem como entrar em contato

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

14/04/2023 às 09:32

ID: 162894061

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Encontrei esta empresa no Instagram e me ofertaram uma amostra grátis do seu produto honey caps. Como estou sem cc eles entraram em contato comigo através dos dados fornecidos e acabei depositando ******* a esta empresa que já disse que só demora de 3 há 8 dias úteis para chegar. Eles não respondem meus e-mails, conversas no WhatsApp e a representante que me vendeu o produto muito menos. Vou até fazer um BO caso não consiga receber meu dinheiro de volta que foi uma garantia senão estivesse satisfeito após os 5 meses eles devolveriam todo meu dinheiro. *Chave PIX CNPJ:**************
Maps Corporation
CCLA União Centro Oeste Minas Está foi a ******* para fazer o pagamento feito pela caixa econômica federal. Eles não respondem ligações ou nada há respeito. Oiii
De 3 a 8 dias úteis José
Confirmei seu pagamento aqui e estarei agilizando o processo da sua entrega. Tenho certeza que ficará muito satisfeito com os resultados do produto. Caso tenha mais alguma dúvida, estou a disposição, muito obrigada. Você poderá acompanhar o seu pedido pelo link: https://*******
Basta informar o número do seu pedido, e-mail ou CPF para verificar.

Número pedido: estou deixando em branco mas se quiserem podem ver pelo cpf ou e-mail que nem está sendo preparado para envio pela transportadora. Eu Acabei de ver o meu pedido chega até o dia 29 mas não está incluso a amostra grátis no pedido, fazer o que né? Pensei que seria em 3 a 8 dias úteis e não ter que esperar tanto. Não usam os correios por que? É o jeito mais rápido de chegar qqr coisa. Enfim vou ter que esperar tudo isso?
Beatriz representante Está inclusa sim. só não consta no link
Eu pedi para adicionar
Não. ele chegará antes, eu pedi prioridade. só estou aguardando resposta da atendendo de setor.
God log é logistica, mas os envios são por agencia dos correios sim.
Eu Eu pulei para o máximo que vc me ofereceu ontem
Beatriz representante Exatamente, na qual é uma otima escolha. te damos garantia de satisfação. Te damos o seu dinheiro de volta.
Não sei sobre o seu íntimo .
Mas garanto que nosso produto é original de ótima eficácia
Eu Acompanhe o envio da encomenda em https://*******

Bom dia Beatriz tudo bem meu pedido nem envido foi ainda
Beatriz o que está acontecendo com meu pedido?
Beatriz?
Por que não atende Beatriz?
Isso foi um [Editado pelo Reclame Aqui]?!
Depois sem mais respostas.
Ela e o dono ou gerente que me indicou ela. Não me respondeu e foi ele quem me contactou para fazer o pagamento do frete da amostra grátis e como citado acima eu peguei o pacote máximo e paguei por ele. Se precisar eu envio até a conversa inicial com o dono ou gerente.

Agora mesmo eu Bom dia Beatriz tudo bem? Por que não me respondeu ontem?

Quero saber se está tudo bem com meu pedido e como pode ver nada está acontecendo. O que se passa que nem a transportadora está com nada?!!

Desde o dia que fiz o pagamento

Com o gerente e ou dono
Eu Bom dia
Pode me responder o que está acontecendo com meu produto adquirido por gentileza? Você me indicou uma vendedora a Beatriz que também não responde

EuQuanto tempo você vai demorar para responder?

Acompanhe o envio da encomenda em https://*******

Aonde está meu pedido?
Acabei de ligar e enviar mensagens e nada de me responder.

Contato do gerente ou dono

*******

Beatriz *******

Bom dia Beatriz tudo bem meu pedido nem envido foi ainda


Gostaria de uma posição de vocês em como proceder com este caso por gentileza.
Desde já os agradeço por tudo e fiquem sempre com Deus!

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Consideração final do consumidor

27/05/2023 às 04:00

Bom após aguardar o passado do prazo eu falei com outra atendente e com a mulher do SAC finalmente após semanas insistindo e nada aí um dia eles me enviaram o código dos correios e chegaram os 5 potes comprados mas creio eu que foi por motivo de mudança nas embalagens pois pelo que vi tem muita falsificação no Mercado Livre para começar. Tudo lá é falso por isso que comprei direto da fabricante. Ainda não notei nada meu intuito era de apenas pagar pelo frete da amostra grátis e fui convencido a comprar um kit com brindes o que tudo chegou como prometido só que demorou mais do que 10 dias após o prazo estabelecido, sim foi um transtorno tentar falar com elas todos os dias e ainda trabalhar ao mesmo tempo, enviando e-mails, ligações não atendidas mas no final acabou tudo dando certo, nunca mais falei com a atendente Beatriz, falei com outra e estou tomando elas como indicado. Logo após me enviaram 2 amostras grátis após o recebimento dos 5 potes de Honey Caps. Não sei lhes dizer se funciona ou não pois está não foi a questão foi mais por curiosidade mesmo. Se crescer mais continuarei feliz de todos os jeitos se funcionar mesmo eu volto aqui para poder falar se sim funciona ou não funciona, até agora deve ser muito cedo para avaliar estou na metade do primeiro pote e não estava tomando como indicado antes das refeições. Agora sim estou fazendo certo para ver qual que é. Eu já faço uso de vitaminas e reposição hormonal e não tem interferido em nada o que era minha maior preocupação com o produto. Até agora nada de mexer com o que já está funcionando perfeitamente.
Não acho justo eu não dar um retorno honesto sobre o que me foi prometido foi cumprido. Eu estava disposto a gastar o que fosse para pegar meu dinheiro de volta a todo custo. Estava disposto a gastar o que fosse para ter justiça feita mas tudo mudou e percebi que eu estava achando que estava tudo perdido quando não é bem assim. A razão ainda não sei o motivo do não atendimento após a compra. Nem perguntei pois do nada tudo mudou para o que a vendedora tinha prometido apesar de ter sumido do WhatsApp. Sim o produto chegou sim com uma embalagem diferente do que está no anúncio e os ingredientes são apenas chá verde, guaraná em pó, magnésio, vitamina B6, Vitamina B3, Vitamina D3, Zinco, L-Arginina tudo que eu
Já tomo todos os dias menos café verde e guaraná o que não sinto interferir com medicamentos que já faço uso de. Eu não tomo café nem cafeína por razões que não vou entrar aqui a respeito. Está fórmula não faz o mínimo de sentido mas também não são obrigados a colocar sua fórmula secreta no rótulo. Sou químico e sei de proprietary blend que não são obrigados a divulgar. Já que foi aprovado pela Anvisa eu sei lá?! Só não é a fórmula que está no site deles que eu tenho um print screen dela, aquela fórmula sim faz sentido de funcionar, falei com elas a respeito disso e ela me falou que nada mudou e não sinto estimulado nem do guaraná nem do café verde senão já teria parado com isso é pedido meu dinheiro de volta. Se ela está falando a verdade não sei mas até agora tudo que me foi falado tem se concretizado. É que estou tomando coisas bem mais potentes do que estão em ambos os rótulos, estamos falando de hormônios prescritos para aumentar massa muscular e reposição de testosterona e não para crescer o membro. Se isso acontecer como disse antes eu volto para confirmar se sim ou não funcionou. Pelo que vi a fórmula sim faz sentido para esta finalidade. Com o tanto de vitaminas que eu tomo mais Cialis 10mg para o coração que é apenas óxido nítrico que já causa uma vasodilatação.
Por isso que achei justo voltar aqui e me retratar com minha reclamação, que não foi um [Editado pelo Reclame Aqui] de não me entregar o que eu comprei. Isso já não aconteceu eu só tive que ter paciência, foi só. Se funciona ou não isso veremos mais para frente. Se o meninão crescer eu vou voltar e agradecer. Já estou mais do que agradecido por ter nascido na imagem do Criador Deus como todos nós homens e mulheres espalhados pelo mundo. Só quis me retratar com a verdade sobre a reclamação. Eu sei que os no Mercado Livre não são a mesma coisa por isso que não comprei de lá. A empresa também não vende para fornecedores tanto que está até acionando seu jurídico para ir atrás destes impostores usando o nome deles e vendendo algo que não vem deles. Enfim eu sim recebi tudo que fui prometido no final das contas. Se funciona ou não não foi o motivo da minha reclamação, então não cabe a mim reclamar mas como tem garantia se nada acontecer eu recebo meu dinheiro de volta novamente caso não esteja satisfeito. Isso achei justo da parte deles. Pois só ia pegar a amostra grátis mas fui induzido ao comprar o kit completo e vou seguir com o tratamento sugerido. Tomando as cápsulas duas xs ao dia antes das refeições com água. Isso estou já fazendo. Resumo recebi sim e eles enviaram sim apesar da espera e eu assumo que estão atendendo pessoas e vendendo bastante. O que mais me impressionou foram as embalagens das amostras mais do que os potes para ser bem sincero. Cápsulas são brancas em um blister de 10cap. Cápsulas dos potes são brancas também. Pena que não dá para tirar fotos para mostrar a vocês. Deveria ter está opção aqui de mostrar o que recebeu mas não tem está opção agora aqui no reclame aqui.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8