Maps Empresas

Reclamar dessa empresa

Ribeirão das Neves - MG

23/12/2025 às 23:02

ID: 235747245

Entrei em contato para registrar esta reclamação de forma amigável, buscando uma solução justa para ambas as partes.
Em setembro, fui contatado pela empresa Maps Empresa com a oferta de um serviço para alavancar minha página no Google. Após analisar melhor minha situação financeira, percebi que não teria condições de manter o pagamento do serviço.
Diante disso, solicitei o cancelamento de forma clara e respeitosa, informando que não desejava prosseguir com o serviço. Infelizmente, mesmo após essa solicitação, as cobranças continuaram sendo realizadas desde setembro, o que tem me causado preocupação.
Reforço que minha intenção nunca foi gerar transtornos, apenas encerrar o serviço de maneira correta e amigável, sem a continuidade de cobranças por algo que não consigo manter no momento.
Dessa forma, solicito gentilmente:
O cancelamento do serviço
A cessação imediata das cobranças
Uma confirmação por escrito de que a situação foi regularizada
Acredito que possamos resolver isso de forma tranquila e transparente. Fico no aguardo de um retorno e agradeço desde já a atenção.