Reclamação sobre Action Maps e solicitação de reembolso via Pix

Respondida
Triunfo - PE
23/02/2026 às 16:04
ID: 241444083
Quero por meio deste, fazer uma reclamação sobre a Action Maps. Aplicativo que promete uma renda extra online, prometendo ganhos e não cumpre. Desejo fazer um pedido de reembolso ou estorno dos valores que me foram cobrados via Pix.
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 17:08
NOTA DE ESCLARECIMENTO
A G MAPS CONTACT CENTER LTDA, inscrita no CNPJ sob o n *****, vem a público esclarecer que não possui qualquer vínculo, parceria, relação comercial ou societária com a empresa denominada Action Maps, mencionada em reclamações publicadas na plataforma Reclame AQUI.
Esclarecemos que:
A G MAPS CONTACT CENTER LTDA não oferece serviços de promessa de renda extra, investimentos, franquias digitais ou atividades semelhantes às descritas nas reclamações.
Não mantemos qualquer relação com a empresa Action Maps ou com os serviços por ela ofertados.
Identificamos que está havendo uso indevido do nosso nome e de nossa marca registrada, situação que pode estar gerando confusão aos consumidores.
Informamos que nosso setor jurídico já tem conhecimento do caso e está adotando as medidas legais cabíveis, inclusive quanto ao uso indevido da marca e eventuais responsabilidades decorrentes.
Após análise das manifestações, verificamos que as reclamações se referem à empresa Action Maps, cuja página correta para registro é:
https://www.reclameaqui.com.br/maps-empresas/action-maps_VyD_yW5wYw0oX6tP/
Solicitamos, gentilmente, que os consumidores direcionem suas manifestações à página correta da empresa responsável, para que possam receber o atendimento adequado.
Ressaltamos que reclamações direcionadas de forma equivocada impactam diretamente a reputação, a conduta e a imagem da nossa empresa, prejudicando injustamente os serviços que prestamos com ética, transparência e responsabilidade aos nossos clientes.
Pedimos também que avaliem a postura da G MAPS CONTACT CENTER LTDA junto ao Reclame AQUI, considerando que não possuímos qualquer relação com os fatos relatados e estamos atuando de forma transparente para esclarecer a situação.
Permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
G MAPS CONTACT CENTER LTDA
CNPJ: *****