Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Ourinhos - SP

02/03/2015 às 13:30

ID: 12093788

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 19/02/******* adquiri no site Submarino NF 2194397 o GPS Aquarius Discovery 4.3 Slim com TV Digital e Camera de Ré, ocorre que quando recebi o produto dia em 25/02/******* ao ligar o equipamento percebi que o Nome de minha rua não consta no Mapa do GPS e ao consultar o endereço de outra cidade também percebi que também não constava.

Tal condição me causou grande desconfiança da Qualidade do produto pois tanto minha rua como o outro endereço que consultei, constam em outro GPS (Copilot) que comprei em Setembro de *******, alem de constar no site do Google Maps. Minha rua ja existe a mais de 10 anos, acredito que deveria fazer parte de qualquer GPS.

Realizei nesta data a atualização gratuita pelo site da Aquarius, uma atualização de ******* oque não resolveu meu problema, pois as ruas que consultei ainda não constam no sistema.

A Aquarius disponibiliza a atualização *******, mas tem que pagar por ela, oque é um absurdo pois comprei o GPS em *******.

Estou muito desconfiado da qualidade do equipamento, acho que fui enganado, este equipamento deve ser muito desatualizado em relação a outras marcas.



Aguardo contato da empresa

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Consideração final do consumidor

04/05/2016 às 12:14

Sem contato da empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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