3 agendamentos e nenhuma visita técnica

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Colombo - PR

13/09/2016 às 12:19

ID: 20899851

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Procurei os serviços da empresa pois minha lava e seca electrolux está apresentando ruídos. No primeiro agendamento, tive um problema de saúde e imediatamente entrei em contato com a empresa para remarcar o atendimento. Na nova data, sexta feira dia 09/09, após perder a manhã toda aguardando pois o horário marcado é das 8:00 as 12:00, o técnico não apareceu e eu só fiquei sabendo que ele não podia ir naquele dia porque eu entrei em contato com a empresa. Remarcado para o sábado 10/09, o técnico novamente não apareceu e ninguém entrou em contato avisando, nem atenderam telefone. Remarquei novamente para a terça, 13/09 e o técnico mais uma vez não apareceu e ninguém entrou em contato, ou seja, falta total de respeito para com o cliente, que perde 3 manhãs inteiras aguardando. Jamais solicitarei serviços desta empresa novamente.

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Consideração final do consumidor

27/05/2024 às 07:34

Pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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