Atraso na entrega de peça de geladeira comprada à vista

Olá!

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos o transtorno relatado.

Realizamos uma verificação em nosso sistema e, com as informações disponíveis em sua manifestação, não localizamos nenhum cadastro de compra pelos seus dados.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento para que possamos conferir os dados e verificar o ocorrido de forma mais detalhada. Caso possua número do pedido ou qualquer outro comprovante da compra, pois isso facilitará a localização do atendimento.

Permanecemos à disposição e faremos o possível para esclarecer a situação e buscar a melhor solução.

O pedido está em nome de ***** meu marido