Demora e descaso da assistência técnica Electrolux no agendamento e comparecimento para troca de peça.
Resolvido
Ouro Branco - MG
30/03/2026 às 19:27
ID: 244752751
Aqui uma solicitação de assistência juntamente com Electrolux, agendaram minha assistente para dia 04/02 as 13:30 o técnico chegou cerca de 17:30 . Sem resposta do meu caso, entrei em contato com electrolux que me informou que minha peça chegaria dia 10/03 e a assistência técnica iria entrar em contato para agendar a troca da peça. Diante do não acionamento entro em contato novamente com Electrolux que agenda visita para 30/03, estou o dia inteiro aguardando, precisando sair de casa sem poder e já são 19:30 o técnico ainda não compareceu.
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 13:15
Olá, tudo bem?
Verifiquei que seu atendimento foi realizado pela Autorizada Inovare, e somos Autorizada da Maq Service.
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 21:58
10
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10