Máquina com defeito

Em réplica
São Luís - MA
27/12/2020 às 13:00
ID: 117269729
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMáquina chegou com defeito, não atende as nossas necessidades, não corresponde ao proposto. Três meses e ainda não foi solucionado os reparos. Fornecedor informa há duas semanas que a transportadora está vindo buscar a máquina para retornar a fábrica para manutenção. Gostaria da resolução do problema ou devolução do valor investido.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/06/2021 às 20:14
Olá prezado cliente, informamos que já estamos realizando a tratativa sobre sua solicitação. Em breve teremos novidades, entraremos em contato para solução de seu problema.
Temos ciência de toda situação, para que se resolva o mais rápido possível
att /
MAQFEST MAQUINAS
Réplica da empresa
11/06/2021 às 20:14
Olá prezado cliente, informamos que já estamos realizando a tratativa sobre sua solicitação. Em breve teremos novidades, entraremos em contato para solução de seu problema.
Temos ciência de toda situação, para que se resolva o mais rápido possível
att /
MAQFEST MAQUINAS
Réplica do consumidor
14/06/2021 às 09:35
Resolver o mais rápido possível agora já é IMPOSSÍVEL né!? Porque já fazem 9 meses e nada de receber essa máquina, sem falar do contato que está cada vez mais difícil, chego a passar quase 1 semana pra obter algum retorno.