Maqfest Máquinas

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Macaé - RJ

23/05/2022 às 15:38

ID: 143876381

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Comprei uma produtora de sorvete deles e até hoje não fez o que promete!
A máquina é totalmente desbalanceado, a espátula gasta de forma errada porque ela NÃO tem um cilindro, tem uma filha de inox enrolada e soldada. A máquina chegou pra mim já com soldas expostas dentro do cilindro que no primeiro uso da lavagem já arranhou e estranhou as espátulas, comuniquei o ocorrido e quinca respostas foi: está normal. Logo depois ela começou a arrebentar as molas da espátulas direto, depois começou a arrebentar as correias do motor atrás, agora ela vaza calda pro cilindro, isso mesmo vaza a calda! Ela não gela por igual o cilindro, não tem a mínima capacidade de tirar o soverte com ela ligada, vc tem que tirar o sorvete por cima porque pelo menos a metade do a na máquina e NÃO sai. A máquina não tinha 1 mês e já foi pra garantia, voltou a mesma coisa, mesmos problemas. Já contatei a pessoa que comprei a Máquina e o mesmo lê as mensagens e não responde. Máquina MUITO RUIM, se vc não quiser passar raiva, estresse no seu negócio, NÃO compre essa máquina. Até hj não tive resposta do vazamento de calda Pelo cilindro e quando mandei mensagem não tinha nem 3 meses de uso. Infelizmente a última opção é na justiça.