Precário Pós Atendimento
Não resolvido
Paulínia - SP
10/01/2023 às 23:14
ID: 157209103
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAlerto para o péssimo, quase inexistente pós atendimento da empresa MaqFrio, fizemos uma reforma total na área de atendimento de um estabelecimento comercial e 8 meses depois tem compressor de geladeira que não funciona, porta de balcão que precisa ser trocada. E a empresa possui um precário, quase inexistente serviço de pós venda.
Para evitar maiores problemas, melhor evitar contratar a MaqFrio, empresa de Jaú SP.
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Resposta da empresa
12/04/2024 às 08:52
Olá, Daniela. Agradecemos pelo retorno. Lamentamos a insatisfação com o nosso suporte e pós atendimento, gostaríamos de entender melhor o ocorrido, assim podemos resolver essa situação da melhor maneira possível. Vamos estar entrando em contato com você para solucionar o caso pois estamos aqui para ajudar e faremos o possível para garantir sua satisfação. Agradecemos a compreensão.
Consideração final do consumidor
01/07/2024 às 23:13
Precário serviço de manutenção.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3