Maqgel Assistência Técnica

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Ipatinga - MG

01/04/2024 às 12:05

ID: 185779851

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Os técnicos foram na minha casa em um dia, fizeram o orçamento, foram no outro dia e fizeram o serviço. Ótimo! Super atenciosos, parecia que seria perfeito! Até que, logo após eles irem embora, eu fui ligar a máquina e não funcionou. Imediatamente eu fiz contato com eles, fiz foto, vídeo e enviei. Ficaram e enviar um técnico novamente e ninguém apareceu. Fiz contato e me informaram que o técnico havia se acidentado de moto e marcaram para o dia seguinte, mas também não apareceram. E em nenhum dos dias deram, satisfação, simplesmente não apareceram e eu que tive que correr atrás pra saber o motivo. Pedi a eles o meu recibo do pagamento dos R$ *******,00, que haviam dito que mandariam no dia seguinte após o conserto da máquina. O pagamento e o conserto foram feitos dia 19 de março e até hoje, dia 1/4, mesmo eu cobrando muito, diariamente, não consegui nem o recibo do valor que eu paguei e muito menos um técnico para fazer o serviço que eu paguei e não foi executado. É uma vergonha! Não façam nada com essa loja! Eles não tem compromisso e nem profissionalismo.