Maqgel Assistência Técnica

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Belo Horizonte - MG

11/07/2024 às 16:50

ID: 192755229

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No último sábado, 06/07/24 solicitei assistência no portal da empresa pois
minha máquina apresentou defeito no nível de água. Prontamente nos contactaram e devido a urgência acatei a vistia, pagando R$40,00. Vieram dois rapazes, uniformizados, abriram a máquina, e informaram que precisava trocar uma peça no painel e que custava R$ *******,00. Novamente, devido minha necessidade de utilizar a máquina acatei "o serviço", pedi NF, mas me informaram que só poderiam emitir na segunda 08/07/24. Não resolveram o problema, agendei para segunda 08/07/24. o "técnico" não compareceu. Reagendei para 10/07/24, também não compareceu. Em contato com o Luiz*******, ele me reportou "problemas" no sistema. Remarquei para 11/07/24. Não compareceu... mandei várias mensagens e não há retorno nem no fixo******* em no whatsapp*******. Moral da história.. FUI VÍTIMA DE UM [Editado pelo Reclame Aqui] de uma empresa se fazendo de "assisência técnica da marca Eletrolux. CUIDADO COM ESTA EMPRESA !!!!!!!!!