Maqgel

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Belo Horizonte - MG

12/06/2023 às 05:58

ID: 166228687

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Foi feito no dia 04/05/******* um conserto do meu REFRIGERADOR FROST FREE DB83X pela empresa MAQGEL(CNPJ 10.*******.*******/*******87)a qual me cobrou o valor de R$******* referente a manutenção do meu equipamento, o serviço feito foi de nova carga de gás com limpeza de sistemas internos, com troca do filtro secador (entupido), tubo processo e tubo evacuação. Após o término do serviço me foi garantido o funcionamento do eletrodomestico, porém apos algumas horas o mesmo voltou a apresentar problema, após entrar em contato com a autorizada, me foi informado que o defeito seria no motor e que eu deveria realizar um novo pagamento além do pagamento já realizado para a troca e instalação do mesmo. Logo foi feito um serviço desnecessario pelo tecnico da empresa que me informou que o defeito era em outros componentes e não no motor, conforme consta nos documentos emitidos pela autorizada e ainda sim estão me cobrando um novo valor para corrigir o verdadeiro problema e negando o estorno do valor pago referente a primeira manutenção realizada pelo técnico. Favor entrar em contato pelo numero de telefone:******* ou via email *******