Maqlar Peças e Serviços

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

12/09/2019 às 16:07

ID: 95121159

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 05/08/******* fui a maqlar e comprei um copo do liquidificador philco samurai 800W .
Ocorre que no dia 11/09/******* o copo estragou.
No dia 12/09/******* fui a maqlar relatar o ocorrido e o atendente tentando me induzir a erro me informando que o prazo para reclamar com a empresa já tinha caducado, e me mandou procurar a fabrica para resolver a questão.
Ocorre que a empresa que me vendeu o produto foi a maqlar e não a fabrica da philco.
E mais, o prazo de garantia estabelecido em lei é de 90 dias, conforme artigo 26 do CDC.
Sendo assim, legitima a cobrança efetuada pelo consumidor, já que o mesmo apresentou a reclamação dentro do prazo legal.
Desta feita, venho por intermédio desta via de reclamação buscar a solução amigável do meu problema.